今年，司法部在全國(guó)部署開展“公證減證便民提速”活動(dòng)，鶴山市公證處主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、精準(zhǔn)服務(wù)，以“高效辦成一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)創(chuàng)新公證服務(wù)模式，延伸公證服務(wù)觸角，不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度，為優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)鶴山高質(zhì)量發(fā)展注入“證”能量。
助推重點(diǎn)項(xiàng)目落地見效，做好服務(wù)中心大局的“護(hù)航員”
鶴山市公證處緊扣市委、市政府中心工作，積極服務(wù)中心大局，助推全市重點(diǎn)項(xiàng)目落地見效。近日，鶴山市公證處為我市“揭榜掛帥”重點(diǎn)項(xiàng)目——古勞換流站新建工程項(xiàng)目辦理了一系列保全證據(jù)公證，為征地工作提供了全面、直觀的原始證據(jù)和法律依據(jù)，確保該項(xiàng)目依法順利進(jìn)行。今年以來，積極參與國(guó)道G325線改建工程項(xiàng)目用地、省道S270線鶴城至杜阮段擴(kuò)建工程（鶴山段）建設(shè)項(xiàng)目、南海至新會(huì)高速公路項(xiàng)目等重大民生項(xiàng)目，共辦理了300余件保全證據(jù)公證，確保重大民生項(xiàng)目有序推進(jìn)，為鶴山高質(zhì)量發(fā)展提供法治保障。
鶴山市公證處為全市重點(diǎn)項(xiàng)目提供公證服務(wù)
增強(qiáng)涉外公證服務(wù)供給能力，做好涉外法治建設(shè)“推動(dòng)者”
為切實(shí)提升涉外涉僑公證服務(wù)質(zhì)量，鶴山市公證處設(shè)立了“涉僑法律服務(wù)”窗口，推出“容缺辦”“一次辦”等多項(xiàng)服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)“一站式”公證辦理，并配備專職翻譯人員，提供代辦翻譯、認(rèn)證等延伸服務(wù)，增強(qiáng)涉外公證服務(wù)供給能力。今年以來，辦理涉外公證1462件，涉港澳臺(tái)公證281件，為群眾、企業(yè)提供各類代辦翻譯、認(rèn)證等延伸服務(wù)約1500人次。深入推進(jìn)“智慧公證”建設(shè)，不斷優(yōu)化微信公眾平臺(tái)和遠(yuǎn)程視頻公證系統(tǒng)，讓群眾通過“廣東省鶴山市公證處”微信公眾平臺(tái)即可實(shí)現(xiàn)公證事項(xiàng)跨省跨國(guó)辦理。充分利用大數(shù)據(jù)核驗(yàn)功能，對(duì)生存公證、身份證公證、國(guó)籍公證、住所地公證等17項(xiàng)公證事項(xiàng)實(shí)行“一證即辦”。目前，共對(duì)400件公證實(shí)行了“一證即辦”。接下來，將持續(xù)優(yōu)化涉外涉僑公共法律服務(wù)陣地建設(shè)，探索在鶴山工業(yè)城設(shè)立“公證聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，為企業(yè)、為群眾提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。
鶴山市公證處為外籍人士提供代辦翻譯、認(rèn)證等延伸服務(wù)
積極開展公益法律服務(wù)活動(dòng)，做好群眾家門口的“貼心人”
鶴山市公證處以群眾需求為導(dǎo)向，為年事已高和行動(dòng)不便的特殊人群開辟“快速通道”、“綠色通道”，并提供免費(fèi)上門辦證服務(wù)。近日，群眾楊先生到鶴山市公證處咨詢，稱其家屬計(jì)劃通過公證遺囑的方式處理其在農(nóng)村的房屋，但因其家屬已90歲高齡且行動(dòng)不便，無法親自前往公證處辦理遺囑公證。鶴山市公證處在確認(rèn)申請(qǐng)人符合辦理遺囑公證的條件后，委派公證員到申請(qǐng)人的家中為其提供上門辦證服務(wù)，全過程進(jìn)行了錄像和見證，順利為老人辦理了遺囑公證。今年以來，鶴山市公證處為各類特殊人群提供免費(fèi)上門服務(wù)36人次，為24名年滿80歲的長(zhǎng)者免費(fèi)辦理首次遺囑公證，切實(shí)打通基層法律服務(wù)“最后一公里”。同時(shí)，針對(duì)群眾辦理公證“跑腿次數(shù)多”的問題，在全市10個(gè)鎮(zhèn)（街）司法所設(shè)立公證咨詢點(diǎn)，讓群眾在家門口就能享受普惠均等的公證法律服務(wù)。目前，已有400多人次在各鎮(zhèn)（街）公證咨詢點(diǎn)享受到普惠均等的公證法律服務(wù)。
鶴山市公證處為行動(dòng)不便和年事已高的當(dāng)事人提供免費(fèi)上門辦證服務(wù)
聚焦群眾多元化公證需求，做好群眾合法權(quán)益的“守護(hù)者”
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和大數(shù)據(jù)技術(shù)迅速發(fā)展，人民群眾對(duì)電子保全證據(jù)公證的需求也不斷增長(zhǎng)。近日，群眾覃先生在某購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買了一款零食，食用后出現(xiàn)身體不適。覃先生擬向商家維權(quán)，并到鶴山市公證處申請(qǐng)辦理保全證據(jù)公證。承辦公證員在詳細(xì)了解覃先生的取證需求后，對(duì)本次取證工作制定了詳細(xì)的保全方案，對(duì)商品的線上購(gòu)買、線下收貨、線上確認(rèn)收貨等過程辦理了保全證據(jù)公證，并及時(shí)出具了公證書，有效維護(hù)覃先生的合法權(quán)益。今年以來，鶴山市公證處共辦理“微信”、“抖音”等新型電子保全證據(jù)公證60余件，切實(shí)解決證據(jù)固定難題，滿足群眾的多元化公證需求。
接下來，鶴山市公證處將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念，聚焦群眾急難愁盼問題，持續(xù)開展“一窗辦理”、延時(shí)服務(wù)、容缺受理、線上翻譯、“公證+附加證明”、“公證+認(rèn)證”等便民利企服務(wù)，讓群眾享受更優(yōu)質(zhì)、更高效的公證法律服務(wù)，為我市“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的法治保障。
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